Política de Privacidade
A nossa Clínica Pediátrica valoriza a privacidade e a segurança das informações de nossos pacientes, pais e responsáveis. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita e interage com a nossa landing page.
1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para iniciar o seu atendimento e agendar consultas. Isso inclui:
Dados de contato: Nome completo, número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail informados voluntariamente por você através de nossos formulários ou botões de clique para contato.
Dados de navegação: Informações padrão de navegação (como cookies) para entender como os usuários utilizam o site e melhorar a experiência de navegação.
Importante: Nós não coletamos dados de saúde, prontuários ou informações médicas das crianças através desta landing page. Esses dados sensíveis são tratados exclusivamente em ambiente de consulta médica presencial ou por canais de telemedicina homologados, seguindo o sigilo médico e as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).
2. Como utilizamos os seus dados?
Os dados coletados neste site são utilizados exclusivamente para:
Entrar em contato para confirmar ou agendar consultas solicitadas por você.
Responder a dúvidas, sugestões ou mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento.
Enviar informações administrativas ou atualizações sobre o funcionamento da clínica, quando autorizado por você.
3. Compartilhamento de dados
A clínica assume o compromisso de nunca vender, alugar ou repassar os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Os dados de contato são acessados apenas pela nossa equipe interna de atendimento e recepção.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados são mantidos em nossos sistemas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para cumprir obrigações legais.
5. Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de, a qualquer momento:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar os dados que possuímos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de contato dos nossos sistemas de atendimento.
6. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura eventual desta página.
7. Contato
Para exercer os seus direitos de privacidade ou esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados, entre em contato conosco através do e-mail oficial disponível no rodapé deste site.